Νομίσματα:  
Γλώσσες:  Greek 
Καλάθι αγορών: τώρα στο καλάθι σας 0 προϊόν(τα)
40_0072
ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ
Τρόποι πληρωμής - όροι παράδοσης

Όροι Πληρωμής, Αποστολής, Παράδοσης & Επιστροφών


To www.ftinoepiplo.gr :

Δέχεται τους εξής τρόπους πληρωμής:

  1. Τραπεζική Κατάθεση

    Συμβεβλημένες Τράπεζες:

    Τράπεζα Δικαιούχος Αριθμός Λογαριασμού IBAN
    Eurobank
    ΤΣΑΒΔΑΡΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ Κ.
    0026-0225-13-0101273610
    GR5202602250000130101273610
    ΕΘΝΙΚΗ
    ΤΣΑΒΔΑΡΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ Κ.
    215/750821-24

    GR3601102150000021575082124

    ΠΕΙΡΑΙΩΣ
    ΤΣΑΒΔΑΡΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ Κ.
    5245003677720
    GR1401722450005245003677720

    Σημειώστε ότι τα έξοδα μεταφοράς δεν συμπεριλαμβάνονται στο πόσο της κατάθεσης. Τα μεταφορικά θα καταβληθούν από τον πελάτη στην μεταφορική εταιρία κατά την παράδοση της παραγγελίας. Το ποσό θα σας ανακοινωθεί από εμάς πριν αποσταλεί η παραγγελία σας σε τηλεφωνική μας επικοινωνία.

  2. Προπληρωμένη, Χρεωστική Ή Πιστωτική Κάρτα

    Όλες οι συναλλαγές μέσο κάρτας εκτελούνται με την ασφάλεια που παρέχει το σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών της Eurobank EFG.
    Ο πελάτης ανακατευθύνετε στο σύστημα αυτό την στιγμή της πληρωμής, όπου εισάγει τα στοιχεία της κάρτας. Αφού το σύστημα επαληθεύσει την εγκυρότητα της συναλλαγής και ταυτοποιήσει τα στοιχεία του κάτοχου της κάρτας, η συναλλαγή εκτελείτε και ο πελάτης ανακατευθύνετε πίσω στο www.ftinoepiplo.gr.

    Δεχόμαστε τα παρακάτω είδη καρτών:

    • VISA
    • MASTERCARD
    • EUROLINE

    Σημειώστε ότι τα έξοδα μεταφοράς δεν συμπεριλαμβάνονται στο πόσο της κατάθεσης. Τα μεταφορικά θα καταβληθούν από τον πελάτη στην μεταφορική εταιρία κατά την παράδοση της παραγγελίας. Το ποσό θα σας ανακοινωθεί από εμάς πριν αποσταλεί η παραγγελία σας σε τηλεφωνική μας επικοινωνία.
  1. Παραλαβή από το κατάστημα

    Παραλαβή της παραγγελίας σας από το κατάστημα. 

    Μόλις επιβεβαιώσετε και πληρώσετε την παραγγελία σας με την επιλογή παραλαβής από το κατάστημα, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για την ενημέρωση σας ως προς την ημερομηνία παραλαβής του από εσάς.

 

Αποστέλλει τα προϊόντα του ως εξής:

  1. Μέσο ιδιόκτητων οχημάτων  στους νομούς Καβάλας, Δράμας και Ξάνθης

    Η διανομή  παραγγελιών στους νομούς Καβάλας, Δράμας και Ξάνθης γίνετε από εμάς, με ιδιόκτητα οχήματα, στο χαμηλότερο δυνατό κόστος.

    Ο τρόπος πληρωμής είναι η τραπεζική κατάθεση ή κάρτα.

  2. Μέσο μεταφορικής εταιρίας

Η επιλογή της μεταφορικής εταιρίας γίνετε από εμάς με κύρια χαρακτηριστικά την άμεση εξυπηρέτηση σας, την γρήγορη παράδοση και προ πάντων τη χαμηλότερη επιβάρυνση σας.

Τα μεταφορικά έξοδα για Αθήνα και Θεσσαλονίκη είναι δωρεάν

Για την υπόλοιπη Ελλάδα εσείς επιβαρύνεστε τα έξοδα από Αθήνα ή Θεσσαλονίκη μέχρι τον τόπο παράδοσης της παραγγελίας σας. Το ποσό αυτό είναι περίπου το ίδιο με αυτό που θα καταβάλουμε εμείς μέχρι την Αθήνα ή Θεσσαλονίκη, ανάλογα με το τόπο παραλαβής, για το οποίο θα σας ενημερώσουμε μόλις αποσταλεί η παραγγελία. Το ποσό καταβάλετε από εσάς κατά την παραλαβή στην εκάστοτε μεταφορική εταιρία.  

O εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης θα σας ανακοινωθούν κατά την τηλεφωνική επικοινωνία που θα προκύψει από μέρος μας μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Ο τρόπος πληρωμής είναι η τραπεζική κατάθεση ή κάρτα.

 

Παραδίδει παραγγελίες ως εξής:

  1. Μέσο ιδιόκτητων οχημάτων μόνο για τους νομούς Καβαλάς, Δράμας και Ξάνθης.

  2. Μέσο μεταφορικής εταιρίας.

  3. Από το κατάστημα

    Αφού σας ενημερώσουμε για την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας, μπορείτε να επισκεφτείτε το κατάστημα για την παραλαβή της, με ταυτότητα ή διαβατήριο.

    Σημειώστε ότι αν αγοράσετε ηλεκτρονικά επωφελείστε από της χαμηλές τιμές του www.ftinoepiplo.gr.

Δέχεται επιστροφές προϊόντων όταν:

  1. Πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας

  2. Σε περίπτωση λάθους:
  • Στην λήψη της παραγγελίας
  • Στην τιμολόγηση
  • Στην αποστολή
  • Κατεστραμμένα κατά την μεταφορά ή με κακή συσκευασία
  1. Υπάρξει πρόβλημα ή πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν λειτουργίας ή ποιότητας

  2. Εντος 20 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
    Προϋποθέσεις:
  • Πρωτότυπη απόδειξη αγοράς
  • Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, χωρίς φθορές στην συσκευασία που συνοδεύει το προϊόν
  • Τηλεφωνική συνεννόηση με το www.ftinoepiplo.gr
  • Tα προϊόντα μην έχουν χρησιμοποιηθεί
  • Δεν δέχεται ακύρωση παραγγελιών μετά το πέρας της ολοκλήρωσης παραγγελίας εκτός αν ο πελάτης επικοινωνήσει τηλεφωνικός με το www.ftinoepiplo.gr εντός μίας ημερολογιακής ημέρας.

 

Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελιά σας ενδέχεται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

  1. Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας.

Σε τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό ή ακόμα να ακυρώσουμε την παραγγελία.

  1. Το προϊόν που παραγγείλατε έχει καταργηθεί ή δεν είναι διαθέσιμο:

    Εκθέτουμε www.ftinoepιplo.gr  3,000 προϊόντα  όπου υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι προμηθευτές ξαφνικά και απροειδοποίητα ανακοινώνουν ότι καταργούν κάποιο προϊόν. Σε τέτοια περίπτωση θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για να σας δώσουμε όλες τις εναλλακτικές λύσεις.3. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που μπορούν να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας

  2. Όταν είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας) επειδή τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

 

Μη Παραλαβή Παραγγελίας

Στην περίπτωση πουν δεν παραλάβετε την παραγγελία σας μέσα στο προκαθορισμένο χρονικό διάστημα, για το οποίο θα σας ενημερώσουμε εμείς, τότε το θέμα διερευνάτε με την μεταφορική εταιρία και αν διαπιστωθεί ότι τα προϊόντα έχουν χαθεί, θα σας αποστείλουμε ξανά την παραγγελία σας.
Σε αυτήν την περίπτωση διατηρείτε το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας.
Παρακαλώ σημειώστε ότι τα παραπάνω ισχύουν μόνο για αποστολές με μεταφορική εταιρία.

Για παραλαβές από το κατάστημα, είναι δικής σας ευθύνη να παραλάβετε την παραγγελία, αφού σας έχουμε ενημερώσει για την άφιξη της, με αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο.

 

Παραγγελία μέσω παράνομης ιδιοποίησης στοιχείων πιστωτικής κάρτας από τρίτο πρόσωπο πλην του νόμιμου κατόχου

Αφού πρώτα παραλάβουμε πίσω ακέραιο το προϊόν, σε συνεργασία με την τράπεζα (Eurobank EFG) θα επιστρέψουμε στον νόμιμο κάτοχο της κάρτας το ποσό της αξίας του προϊόντος.

 

Μη παροχή υπηρεσιών

Σε περίπτωση απώλειας της πληρωμένης παραγγελίας σας λόγο τεχνικών προβλημάτων, θα σας επιστρέψουμε το ποσό που καταβάλατε αφού προσκομιθούν τα απαραίτητα αποδείχτηκα πληρωμής, ιδιαίτερα για την περίπτωση κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό μας.


Διαφορά μεταξύ τιμής καταστήματος και τιμής ηλεκτρονικού καταστήματος

Η πολιτική των τιμών των προϊόντων του www.ftinoepiplo.gr είναι ότι η τιμές διαφέρουν από αυτές του καταστήματος. Παρόλα αυτά ο πελάτης έχει το δικαίωμα ηλεκτρονικής παραγγελίας σε συνδυασμό με παραλαβή από το κατάστημα στης τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος.

 

Ευχαριστούμε για την κατανόηση σας!

Συνέχεια